U nás Vás nepríjemné překvapenie nečaká.

   Reklamacie riešime rýchlo!

   Výrobky Brita sú vysoko kvalitné s minimálním počtom reklamácií.

 

Pokial i presto zjistíte vadu u nás zakúpeného výrobku, riaďte sa následujícími pokyny:

1. kontaktujte nás a popíšte závadu (nikdy neposielajte vadný výrobok bez predošlého kontaktu)
2. po domluve vadný výrobok s popisom vady, kópiou faktúry a vaším menom dobre zabalte do krabice a pošlite balíkom Slovenskej pošty na našu Bratislavskú adresu (velkú večinu reklamácií riešime výmenou).
3. ihneď ako dostaneme váš balík s vadným výrobkom, obratom vám pošleme nový  tovar.
6. v prípade, že dodržíte uvedené body, sme schopný riešiť reklamáciu veľmi rýchlo. Nový tovar môžete mať už behom 3-4dní.
7. vzhľadom k tomu, že nám záleží na spokojnosti zákazníka, náklady na vybavenie reklamácie vám uhradíme (poštovné).

Prajeme príjemné používanie výrobkov BRITA!

 Při nákupu nad 1200,- Kč dopravné zdarma!